Bemiddelen op de werkvloer is zelden een eenvoudig terrein. Rollen, hiërarchie, belangen en druk spelen altijd mee — en maken dat gesprekken anders lopen dan op papier.
Werk je als bemiddelaar in sociale zaken, dan herken je dat ongetwijfeld. Deze dagopleiding brengt je terug naar waar het echt gebeurt: de praktijk van bemiddeling in de werkcontext.
We werken uitsluitend met cases uit de werkvloer. Geen omwegen, geen andere contexten. Je doorloopt opnieuw het bemiddelingstraject in situaties die je professioneel tegenkomt — van eerste contact tot afronding — en scherpt je aanpak aan waar het nodig is.
Korte inhoudelijke opfrissingen ondersteunen het oefenen, maar de focus ligt op doen, uitproberen en bijsturen. Zo versterk je niet alleen je methodisch inzicht, maar ook je stevigheid in het begeleiden van bemiddelingen wanneer het complex wordt.
Wat mag je verwachten?
Cases uit de werkvloer, stap voor stap doorlopen
Je gaat actief aan de slag met realistische situaties binnen de werkcontext. Je doorloopt alle fasen van een bemiddeling en krijgt ruimte om interventies uit te testen, te verfijnen en opnieuw te proberen.
Navigeren in spanningsvelden op het werk
Bemiddelingen in organisaties spelen zich af in een veld van verschillende posities en belangen. Medewerkers, leidinggevenden, HR, preventieadviseurs of vakbondsvertegenwoordigers brengen elk hun eigen perspectief en invloed mee. Je oefent hoe je die dynamiek hanteert en hoe je het gesprek werkbaar houdt, ook wanneer het onder spanning staat.
Waarom deelnemen?
- Je wil je aanpak opnieuw aanscherpen vanuit de realiteit van de werkvloer
- Je wil steviger staan in bemiddelingen waar belangen en machtsverhoudingen meespelen
- Je wil oefenen met collega-bemiddelaars in een setting waar ruimte is om te testen en te leren
Opzet
Een interactieve dagopleiding met gerichte inhoudelijke opfrissingen en een uitgesproken focus op oefenen met werkgerelateerde cases.
De FBC erkenning is in aanvraag. Indien goedgekeurd, geldt onderstaande tekst;
Deze opleiding is erkend door de Federale Bemiddelingscommissie (FBC) ten belope 6 uur. De FBC verleent tevens aan Thomas More Hogeschool de erkenning als erkend opleidingscentrum door de FBC.
Praktische informatie
Docent
Ann Wilsens, trainer bij Praatkracht, een expertisecentrum in Verbindende Communicatie met meer dan 25 jaar ervaring. Zij is eveneens gastdocent in het Postgraduaat Bemiddeling en de specialisatie bemiddeling in sociale zaken.
Doelgroep
Bemiddelaars gespecialiseerd in sociale zaken die hun praktijk willen verdiepen binnen de werkcontext.
Datum
Vrijdag 29 januari 2027 (van 09u30 tot 16u45)
Prijs
€ 150 (incl. cursusmateriaal, catering en broodjeslunch)